在定制家居行業(yè)競(jìng)技場(chǎng)上，索菲亞作為定制衣柜時(shí)代的開(kāi)創(chuàng)者，在全國(guó)1800個(gè)城市開(kāi)拓4000多家門店，建設(shè)七大生產(chǎn)基地遍布東西南北中各區(qū)域，憑借環(huán)保、設(shè)計(jì)、智能制造多方優(yōu)勢(shì)，始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
索菲亞四十年品牌持續(xù)增長(zhǎng)的秘訣是什么？
5月8日，索菲亞家居執(zhí)行總裁王兵受邀走進(jìn)混沌學(xué)園，以《索菲亞：四十年品牌持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵》為主題，傳授了在不斷變化的市場(chǎng)格局下，索菲亞精準(zhǔn)制定戰(zhàn)略決策，構(gòu)建數(shù)字化生產(chǎn)，突破瓶頸，提升品牌獲客能力的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
突圍典范！數(shù)字化布局提升運(yùn)營(yíng)效率
課上，王總將定制家居行業(yè)的特點(diǎn)歸納為四個(gè)方面：前端個(gè)性化、后端柔性規(guī)模化；進(jìn)入門檻低，做大做強(qiáng)門檻高；業(yè)務(wù)鏈條多，人員角色多；以消費(fèi)者個(gè)性化為導(dǎo)向的服務(wù)型制造業(yè)。再縱觀行業(yè)周期，2010-2017年是行業(yè)的增長(zhǎng)紅利期，市場(chǎng)需求處于井噴式的爆發(fā)階段。
索菲亞作為龍頭企業(yè)，最先感受到市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)。如何去破局？怎樣去提升？索菲亞選擇了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。索菲亞認(rèn)為，唯一的辦法就是數(shù)字化，并且要把數(shù)字化定在戰(zhàn)略的高度去執(zhí)行，遵循三到五年的戰(zhàn)略周期，堅(jiān)定不移去推動(dòng)實(shí)施。
在戰(zhàn)略的指引下，索菲亞成立信息與數(shù)字化中心，以此為發(fā)動(dòng)機(jī)，建立起從消費(fèi)者端到設(shè)備端的整個(gè)產(chǎn)品全生命周期的管理；同步成立寧基智能加速智能制造水平，打造智能生產(chǎn)線、智能物流、智能工廠。
秉持“用科技和創(chuàng)意輕松裝好家”的索菲亞，在提升制造端的柔性化能力后，實(shí)現(xiàn)同一條生產(chǎn)線，能夠滿足千差萬(wàn)別的產(chǎn)品需求。王總表示，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力提升帶來(lái)的成效是：你的產(chǎn)品交付效率更高、產(chǎn)品品質(zhì)更高、材料利用率更高、管理效率更高、成本更低。
精準(zhǔn)洞察，三維聚力提升品牌獲客能力
市場(chǎng)在不斷變化，索菲亞也在快速成長(zhǎng)。時(shí)間來(lái)到2018年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海，品牌獲客能力成為破局關(guān)鍵。
立足自身優(yōu)勢(shì)也細(xì)觀市場(chǎng)變化，索菲亞梳理出三大戰(zhàn)略性舉措——定位升級(jí)、全渠道發(fā)展、多品牌戰(zhàn)略，三維聚力提升品牌形象高度、覆蓋更多消費(fèi)者。
王總分享，索菲亞專注柜類定制40年，品牌所有的產(chǎn)品積累、技術(shù)積累、制造積累、服務(wù)能力積累都是圍繞柜子而展開(kāi)的。同時(shí)，索菲亞洞察消費(fèi)者需求，深知環(huán)保和設(shè)計(jì)是消費(fèi)者在購(gòu)買家居建材時(shí)最為關(guān)注的兩個(gè)重點(diǎn)。索菲亞則一直依托“環(huán)保超越歐標(biāo)設(shè)計(jì)引領(lǐng)全球”的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)行業(yè)，因此在2020年正式升級(jí)定位為“柜類定制專家”，加深“專注”、“專業(yè)”、“專家”的印記。
為滿足更多消費(fèi)人群需求，索菲亞實(shí)施 “全渠道、多品牌、全品類”的戰(zhàn)略布局。索菲亞、司米櫥柜、米蘭納、華鶴木門，覆蓋衣櫥門多品類多品牌多渠道，實(shí)現(xiàn)交易場(chǎng)景和消費(fèi)者互動(dòng)的場(chǎng)景前置化、碎片化，為消費(fèi)者提供生活空間整體解決方案。
家居行業(yè)強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)凸顯，索菲亞40年持續(xù)增長(zhǎng)，在40年的發(fā)展歷程中也逐漸構(gòu)建起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，做得更大更好更強(qiáng)。期待索菲亞在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)賽道上，繼續(xù)秉承“環(huán)保超越歐標(biāo) 設(shè)計(jì)引領(lǐng)全球”產(chǎn)品立足點(diǎn)，打造具有差異化品牌優(yōu)勢(shì)，找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新增長(zhǎng)曲線。